Llevamos adelante una capacitación interna en “Proceso de Ventas y Negociación Efectiva”, a cargo de la Lic. Cecilia Rodríguez @integrhal.ceciliarodriguez y la Lic. Athina Ingaramo @lic.athingaramo, de Consultora Integrhal.

Durante la jornada se trabajaron herramientas clave para fortalecer la gestión comercial, poniendo el foco en la experiencia del cliente, la comunicación efectiva y el desarrollo de habilidades para interpretar necesidades y generar vínculos de confianza.

La capacitación abordó el nuevo paradigma de ventas, donde el rol del vendedor evoluciona hacia el de asesor, con el objetivo de brindar soluciones, fidelizar clientes y potenciar cada interacción comercial.

Además, se profundizó en estrategias como el seguimiento post-venta, el conocimiento del consumidor actual y técnicas de negociación que permiten mejorar los resultados sin perder de vista la calidad del servicio.

Desde la empresa destacamos este tipo de instancias como espacios de aprendizaje y crecimiento, que permiten al equipo incorporar herramientas prácticas aplicables al trabajo diario.

En Eduardo Stertz e Hijos SRL seguimos apostando a la capacitación constante de nuestros equipos, con el objetivo de brindar el mejor servicio y ofrecer productos de calidad, en un proceso de mejora continua.